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手配ネット 利用規約のページです。
第１条 （ 規約の適用 ） ※ 以下 仮の掲載例
- 本規約は、株式会社インセンティブ（以下「当社」といいます）が管理・運営するインターネットウェブサイト｢手配ネット｣（以下「手配ネット」といいます）または手配ネット予約センターを通じてユーザー（手配ネット内において会員登録を行ったユーザー（以下｢手配ネット会員｣といいます）であるか否かを問いません。以下同様）が手配ネット宿泊施設等予約サービス（次条の定義に従います。以下「本サービス」といいます）を利用するにあたり、ユーザーが行う一切の行為に適用されるものとし、ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
- 当社が本サービス上において提示する諸注意等（以下｢諸注意等｣といいます）が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。
第２条 （ 本サービスの定義および契約の成立 ）
- 本サービスとは、ユーザーが自らインターネットまたは手配ネットを通じて、掲載施設が予め登録した客室または施設等（以下「客室等」といいます）の予約を行うことを可能にするサービスをいいます。
- 手配ネットに掲載されているホテル・旅館等の施設（以下「掲載施設」といい、掲載施設のうち日本国外の施設を「海外施設」といいます）は、自己の責任において宿泊および施設利用等に係るサービス（以下「施設提供サービス」といいます）を提供しており、当社は、施設提供サービスの提供に関し何らの関与もしません。
- 本条の定めに基づき掲載施設とユーザーとの間で利用契約が成立した場合、ユーザーは、当該掲載施設にて別途定めるキャンセル料の負担等の義務が自己に生じることを承諾したものとみなされます。
第３条 （ 予約の変更・キャンセルの成立と無連絡キャンセルの禁止 ）
ユーザーが予約のキャンセルを行う場合、以下に定める時点をもって、キャンセルが成立するものとします。
- 手配ネットを通じて予約のキャンセルを行う場合：手配ネットのオペレーターが、ユーザーに対し、予約キャンセルを完了した旨通知した時点
- 掲載施設に直接連絡し、予約のキャンセルを行う場合：掲載施設が、ユーザーに対し、予約キャンセルを了承した旨通知した時点
- その他の方法による場合：当社が所定の方法に従い予約キャンセル完了の通知をした時点
ユーザーは、施設提供サービス利用予定日に当該サービスを利用することができないことが判明したとき、速やかに当該掲載施設へその旨連絡し、当該掲載施設の指示に従うものとします。なお、ユーザーが当該掲載施設に対しキャンセル料を支払う義務を負担している場合、当該掲載施設が定めるキャンセル料を、所定の方法および期日までに支払うものとします。
ユーザーが予約のキャンセルを希望しない場合においても、当社が、ユーザーによる施設提供サービス利用に係る予約内容につき、法令等に抵触すると判断しうる場合または合理的に不適切と判断できる場合には、当該掲載施設が、当該予約をキャンセルする権利を有するものとします。